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微信营销案例-SCRM营销自动化平台-JINGdigital官网

行业标杆案例

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高速成长的软件高科技企业,我们助力市场部升级为营收驱动型营销

软件高科技行业,无论是成长型,还是已成行业龙头,企业主对于市场部的期待都不再仅是锦上添花,而是需要其转型成为获取潜客、输出商机、赋能销售的增长团队。同时,该行业的市场人也在不断觉醒,不再甘心仅仅作为销售支持的角色——他们亟需证明自己对于增长的贡献,夺取更大的生存空间和话语权。

01

痛点

市场部需承担获取潜客的数量指标,预算有限,从何处着手?
分析
获客启动第一季度,潜客增长率上涨120%
使用后
搭建全渠道获客体系:

A.搭配”获客冷启动“方案,将投放性价比提到最高。

B.通过线上投放、线下活动、线上直播、内容营销进行全域获客。

C.将官网、官微与外部流量平台打通,将流量最大限度转为留资。

D.搭建私域流量池汇集各渠道潜客资源。

高速成长的软件高科技企业,我们助力市场部升级为营收驱动型营销

软件高科技行业,无论是成长型,还是已成行业龙头,企业主对于市场部的期待都不再仅是锦上添花,而是需要其转型成为获取潜客、输出商机、赋能销售的增长团队。同时,该行业的市场人也在不断觉醒,不再甘心仅仅作为销售支持的角色——他们亟需证明自己对于增长的贡献,夺取更大的生存空间和话语权。

02

痛点

想通过活动营销和内容营销获客,但人手紧张?
分析
一份白皮书的获客数量上涨5倍
使用后
使用【内容营销】工具和【Campaign运营】工具:

A. 即使是轻量级图文,也能变成可以获客的“功臣”。

B.三步走,让每一份精心产出的干货,获客成效指数级放大。

C.一站式完成内容的推送、传播、获客、统计与分配。

D.一人搞定全年高频词活动运营:会前邀约、会中互动、会后跟进,全生命周期旅程设置一次、长久复用。

高速成长的软件高科技企业,我们助力市场部升级为营收驱动型营销

软件高科技行业,无论是成长型,还是已成行业龙头,企业主对于市场部的期待都不再仅是锦上添花,而是需要其转型成为获取潜客、输出商机、赋能销售的增长团队。同时,该行业的市场人也在不断觉醒,不再甘心仅仅作为销售支持的角色——他们亟需证明自己对于增长的贡献,夺取更大的生存空间和话语权。

03

痛点

销售嫌弃市场部供给线索质量良莠不齐? 市场部输出给销售的潜客,无法追踪后续转化?
分析
预设规则,系统自动进行潜客甄别与分配,更高效,更精准
使用后
搭建潜客分配与孵化平台:

A.将各渠道潜客汇集至潜客中心.

B.潜客打分、溯源与标签体系将潜客进行分层管理。

C.设置自动化旅程,通过官微、短信、邮件、企微对各层级潜客进行定制化内容触达与孵化。

D.高分、高意向潜客实时分配至销售,销售手机端接收潜客详情并跟进。

E.销售跟进反馈通过企微手机端实时更新。

高速成长的软件高科技企业,我们助力市场部升级为营收驱动型营销

软件高科技行业,无论是成长型,还是已成行业龙头,企业主对于市场部的期待都不再仅是锦上添花,而是需要其转型成为获取潜客、输出商机、赋能销售的增长团队。同时,该行业的市场人也在不断觉醒,不再甘心仅仅作为销售支持的角色——他们亟需证明自己对于增长的贡献,夺取更大的生存空间和话语权。

04

痛点

市场部如何量化自身工作产出?
分析
周期报告清晰显示:每年60%的成单,源于市场部获客。
使用后
营销数据全闭环打通:

A.清晰每个渠道的转化效果,打通转化漏斗数据:投放渠道获客数量 – 转出意向潜客数量 – 进入商务流程商机数量 – 成单数量 。

B.清晰每年各渠道投入与产出:该渠道投入数量与最终成单金额,全链路数据追踪。

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高标准与高增长的大健康行业 ,如何建立线上学术中心,成为行业信赖的知名品牌

基于大健康行业的特殊性质,营销工作需要成体系的专业内容,帮助树立正确诊疗/应用理念,但原生公众号或其他社交平台的信息流机制,不支持体系输出;其次,需要识别粉丝身份,根据其专业领域、学习进度,个性化推送内容;最后,在营销过程中有较高的合规要求,需要建立自主可控的验证机制。

01

痛点

医学素材受合规管控,部分内容仅允许向有资质的医生展示。
分析
85%验证HCP身份
使用后
对接CRM系统验证HCP身份,确保信息推送安全合规。

高标准与高增长的大健康行业 ,如何建立线上学术中心,成为行业信赖的知名品牌

基于大健康行业的特殊性质,营销工作需要成体系的专业内容,帮助树立正确诊疗/应用理念,但原生公众号或其他社交平台的信息流机制,不支持体系输出;其次,需要识别粉丝身份,根据其专业领域、学习进度,个性化推送内容;最后,在营销过程中有较高的合规要求,需要建立自主可控的验证机制。

02

痛点

无法精准区分医生群体,难以建立定向的长期关系,术者粘性低。
分析
1个社交数据管理整合方案,让粉丝参与率提高25%
使用后
搭建「客户数据平台」,打通营销数据全闭环:

A.整合线上投放、线下活动、线上直播、内容营销等全渠道数据。

B.对接主流CRM系统、MA平台,开放潜客管理、用户画像、营销自动化API接口。

C.快速构建用户全渠道画像,包括属性、行为、标签等,从而进行精准营销触达。

高标准与高增长的大健康行业 ,如何建立线上学术中心,成为行业信赖的知名品牌

基于大健康行业的特殊性质,营销工作需要成体系的专业内容,帮助树立正确诊疗/应用理念,但原生公众号或其他社交平台的信息流机制,不支持体系输出;其次,需要识别粉丝身份,根据其专业领域、学习进度,个性化推送内容;最后,在营销过程中有较高的合规要求,需要建立自主可控的验证机制。

03

痛点

在寻找和培养新术者的过程中,营销过程不透明,销售代表缺乏策略指引。尤其在渗透广大的县域市场时,营销成本高昂。
分析
构建线上学术中心,让季度粉丝留存率超85%
使用后
使用「销售赋能工具」,潜客活跃期快速转化:

A.市场部随时将高意向潜客分配给不同销售跟进。

B.销售人员在手机端也可以查看潜客属性、行为轨迹、喜好标签,针对性销售。

C.自动化系统,在潜客做出重要行为或活跃度高时,自动发送“潜客活跃通知”。

D.给销售提供弹药库!提供电子名片、销售素材库、潜客回收等功能。

E.销售离职时,客户资源可一键转继承,避免客户流失。

高标准与高增长的大健康行业 ,如何建立线上学术中心,成为行业信赖的知名品牌

基于大健康行业的特殊性质,营销工作需要成体系的专业内容,帮助树立正确诊疗/应用理念,但原生公众号或其他社交平台的信息流机制,不支持体系输出;其次,需要识别粉丝身份,根据其专业领域、学习进度,个性化推送内容;最后,在营销过程中有较高的合规要求,需要建立自主可控的验证机制。

04

痛点

企业希望提升术者操作水平,但原生平台不支持体系化的内容输出——往期资料沉没、不能针对特定术者群体推送,浪费了珍贵的商机线索。
分析
全面追踪洞察用户,让企业获客数量提升45%
使用后
搭建「潜客孵化平台」,打造线上学术中心:

A.整合企业发布过的内容素材,为每一位潜客自定义内容触达的流程。

B.识别粉丝的「身份属性」和「行为轨迹」,与不同群体个性化互动。

C.实时地“因材施教”,帮助医生建立正确的诊疗理念。

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疫情新常态下,生命科学企业「效率」与「创新」之战

疫情新常态下,全球生命科学企业开始重新审视数据对企业的意义。在确定关键绩效指标时,全球生命科学企业的疑问来自于:哪些举措可减少用户体验中的复杂情况?企业是否对当前的成本与运营具备足够的全局性,以帮助做出及时和明智的决策?这中间,应用营销一体的自动化软件究竟可以解决哪些问题?

01

痛点

公司多BU模式,分成不同的事业部,但用户只关心,为什么TA要一遍一遍的留资,你们的数据不互通吗?
分析
用户对体验的不一致非常敏感,从数据资产视角把控全局
使用后
搭建统一的用户标签体系、厘清用户积分模型、沉淀全渠道用户数据作为公司资产:

A.通过统一的用户标签体系,尽管多BU各自组织市场活动,获取的线索却可以在统一的标签维度下沉淀。

B.厘清用户积分模型,通过对用户身份积分和行为积分两大的维度统一梳理,用户的行为会被准确赋予分值,对企业辨识真正有价值的潜在客户提供数据依据。

C.潜客管理功能收纳来自多BU的市场线索,最终沉淀为整个生命科学企业的数据资产。

疫情新常态下,生命科学企业「效率」与「创新」之战

疫情新常态下,全球生命科学企业开始重新审视数据对企业的意义。在确定关键绩效指标时,全球生命科学企业的疑问来自于:哪些举措可减少用户体验中的复杂情况?企业是否对当前的成本与运营具备足够的全局性,以帮助做出及时和明智的决策?这中间,应用营销一体的自动化软件究竟可以解决哪些问题?

02

痛点

在中国营销离不开微信场景,但总部的工具却不支持。不仅如此,营销获得的线索还要想办法导入到总部系统,大量人力被浪费在导出数据上。
分析
跨国企业要立足中国国情,数据100%对接,节省人工导入。
使用后
基于微信全生态,向中国互联网全渠道拓展数据打通,帮助客户对接总部系统:

建立端到端的数据集成平台,使用JINGconnect数据对接,见证本土软件和跨国企业总部系统强强联手,从全局共享数据、流程和客户资源。

疫情新常态下,生命科学企业「效率」与「创新」之战

疫情新常态下,全球生命科学企业开始重新审视数据对企业的意义。在确定关键绩效指标时,全球生命科学企业的疑问来自于:哪些举措可减少用户体验中的复杂情况?企业是否对当前的成本与运营具备足够的全局性,以帮助做出及时和明智的决策?这中间,应用营销一体的自动化软件究竟可以解决哪些问题?

03

痛点

疫情前高度依赖线下渠道获客,但是随着疫情常态化,线下活动被取消,生命科学企业应该怎么办?
分析
通过直播拉动获客,全年获客同比提升40%
使用后
谋定而后动,向全渠道营销的业务模式拓展:

A.突破以往线下活动获客的模式,不仅将线下数据实时汇总至线上CRM系统,更通过用户身份匹配,识别在不同触点与企业交互的目标用户。

B.大力挖掘线上直播业务模式的获客潜力,应用企业级直播工具,完成直播前、直播中、直播后的全链路营销,更将直播场景纳入企业业务流程统管全局。

疫情新常态下,生命科学企业「效率」与「创新」之战

疫情新常态下,全球生命科学企业开始重新审视数据对企业的意义。在确定关键绩效指标时,全球生命科学企业的疑问来自于:哪些举措可减少用户体验中的复杂情况?企业是否对当前的成本与运营具备足够的全局性,以帮助做出及时和明智的决策?这中间,应用营销一体的自动化软件究竟可以解决哪些问题?

04

痛点

市场部的线索,一个月以后销售部才跟进,潜在客户还记得你们是谁吗?
分析
线索双向回流,90%浪费的线索回来了
使用后
加速生命科学企业数字化转型,加速市场部和销售部的线索流转:

A.线索流转加速度,从市场部到销售部,潜客分配功能帮你Hold住进度。

B.跟进不力,转化不佳?设置回流规则,线索逆向流回市场部继续孵化。

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工业制造行业「全局数字化能力提升」之战:开始重视营销前链路的数字化转型,完成全局数字化架构

从全球范围看,新冠疫情后,全球供应链市场原材料短缺的现状深刻影响了工业制造行业企业的运营。不仅如此,在国内2030年碳达峰、2060年碳中和的愿景指引下,工业制造行业降耗减排的任务更加清晰。 因此,积极尝试新型数字化转型工具,实现从营到销的市场部前链路数字能力覆盖,将成为工业制造行业的新突破。

01

痛点

在后疫情时代,工业制造急需改变与客户交流的形式。
分析
营销状态一目了然从而不断优化,让粉丝扩张30倍
使用后
开拓市场新玩法,追踪营销全矩阵的效果数据:

A.提供直播、内容营销等获客工具,开拓多元化获客;

B.追踪企业已具有的线下展会、虚拟选型等营销方式效果,记录全渠道表现;

C.实时更新客户互动数据,使客户画像更立体,不断优化营销矩阵。

工业制造行业「全局数字化能力提升」之战:开始重视营销前链路的数字化转型,完成全局数字化架构

从全球范围看,新冠疫情后,全球供应链市场原材料短缺的现状深刻影响了工业制造行业企业的运营。不仅如此,在国内2030年碳达峰、2060年碳中和的愿景指引下,工业制造行业降耗减排的任务更加清晰。 因此,积极尝试新型数字化转型工具,实现从营到销的市场部前链路数字能力覆盖,将成为工业制造行业的新突破。

02

痛点

客户企业采购周期长,且内部商机线索跟进过程不清晰,因此线索丢失现象频发,导致潜客被浪费,获客成本高昂。
分析
掌控营销资产,新增40%潜客
使用后
使用「市场部获客工具」,实时掌握线索流转状态:

A.SDR和销售团队成员在被分配到待跟进潜客的同时会有消息通知,联系后可以在手机端实时进行潜客跟进状态变更;

B.启动潜客回收机制,建立“公海池”,降低潜客流失率;

C.实现潜客信息在市场、SDR(潜客首轮沟通)、销售团队之间的有序且高效流转,让市场部价值得以展现,从“成本中心”转变为“营收中心”。

工业制造行业「全局数字化能力提升」之战:开始重视营销前链路的数字化转型,完成全局数字化架构

从全球范围看,新冠疫情后,全球供应链市场原材料短缺的现状深刻影响了工业制造行业企业的运营。不仅如此,在国内2030年碳达峰、2060年碳中和的愿景指引下,工业制造行业降耗减排的任务更加清晰。 因此,积极尝试新型数字化转型工具,实现从营到销的市场部前链路数字能力覆盖,将成为工业制造行业的新突破。

03

痛点

经销体系、销售环节背后的利益关系复杂,客户资源“私人化”,公司总部无法掌控终端客户信息。
分析
启动8个月,终端用户信息录入率达到70%
使用后
使用「经销商/销售赋能工具」,赋能业绩转化:

A.企业外,设立经销商专属入口,发布专属菜单,定向推送经销商所需的品牌信息;

B.企业内,销售离职可一键转继承客户资源,避免客户跟进中断;

C.自定义分配逻辑,将线上潜客自动交由合适的经销商/销售跟进;

D.在赋能中增强经销商/销售粘性,数据统一后台管理,掌控渠道与终端客户信息。

工业制造行业「全局数字化能力提升」之战:开始重视营销前链路的数字化转型,完成全局数字化架构

从全球范围看,新冠疫情后,全球供应链市场原材料短缺的现状深刻影响了工业制造行业企业的运营。不仅如此,在国内2030年碳达峰、2060年碳中和的愿景指引下,工业制造行业降耗减排的任务更加清晰。 因此,积极尝试新型数字化转型工具,实现从营到销的市场部前链路数字能力覆盖,将成为工业制造行业的新突破。

04

痛点

工业制造多个产品线各自为战,用户画像不清晰,市场部无法有的放矢,孵化进程无法可视化。
分析
周期报告清晰显示:每年60%的成单,源于市场部获客
使用后
搭建「客户数据平台」,实现个性化触达和孵化:

A.为每次展会、每个销售、每份内容素材设置专属二维码,整合全渠道数据;

B.快速构建用户全渠道画像,包括属性、行为、标签等,从而进行精准营销触达;

C.为每一位客户配置专属的个性化旅程,满足多产品线的营销诉求。

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第三方服务行业:头部企业享受「内容溢价」,向存量要效益的企业终将脱颖而出

宏观经济环境在疫情后步入稳定增长阶段,而重视精细化运营的第三方服务公司也滋生出一批光芒耀眼的头部企业。依靠头部企业的专业内容优势,他们充分享受着内容溢价带来的持续获客,但同时也积极通过活动向存量用户挖掘。

01

痛点

越专业、越内卷,卷内容,卷精深,前有传统老炮,后又崛起新贵,第三方服务的市场部如何用专业内容实现获客,实现体系化品牌发声?
分析
充分利用和改造现有内容,精准发布,扩大品牌声量
使用后
专业内容更要配备专业输出方式:

A.官网、官微、电子邮件,老一套的内容营销渠道,还要配备时兴的自动化营销工具,以内容为本,以内容营销工具助力全渠道传播,追踪各渠道数据效果,行业影响力一目了然;

B.内容管理系统沉淀多种形式的内容素材,一键发送指定内容到潜在客户,阅读、转发、收藏行为深入洞察,从阅读喜好到产品偏好,内容管理系统自带标签维度360°构建客户画像。

第三方服务行业:头部企业享受「内容溢价」,向存量要效益的企业终将脱颖而出

宏观经济环境在疫情后步入稳定增长阶段,而重视精细化运营的第三方服务公司也滋生出一批光芒耀眼的头部企业。依靠头部企业的专业内容优势,他们充分享受着内容溢价带来的持续获客,但同时也积极通过活动向存量用户挖掘。

02

痛点

合伙人制度下客户资源集中在少数合伙人手中,如何向外拓客,寻找新的资源?
分析
在合伙人、销售的关系网的基础上,开拓客户源头
使用后
深耕官微存量用户、拓展全渠道增量潜客线索,向存量要效益,从活动拓资源:

A.基于第三方服务平台公众号已有粉丝,进行深度孵化,借助个性化营销工具,为关键角色创设个性化互动旅程和个性化内容推送,推动销售线索孵化流程;

B. 第三方服务业务中,线索资源未来之争近在眼前,开拓线下会议模块,以专业行业研讨模式集中获客,拓展可影响的关键角色。

第三方服务行业:头部企业享受「内容溢价」,向存量要效益的企业终将脱颖而出

宏观经济环境在疫情后步入稳定增长阶段,而重视精细化运营的第三方服务公司也滋生出一批光芒耀眼的头部企业。依靠头部企业的专业内容优势,他们充分享受着内容溢价带来的持续获客,但同时也积极通过活动向存量用户挖掘。

03

痛点

营销玩法有限,如何在现有的团队资源基础上高效丰富线上线下的营销动作?
分析
全渠道、多媒体、全成员,赋能多种营销可能
使用后
搭配「开箱即用」的丰富营销组件:

会议营销、直播工具、会展营销、内容营销、裂变营销、全员营销,以多种方式包装内容,并结合互动类H5、图文、邮件、短信、企业微信等多种体验形式,在增加内容复用率的同时,延长其时效性。

第三方服务行业:头部企业享受「内容溢价」,向存量要效益的企业终将脱颖而出

宏观经济环境在疫情后步入稳定增长阶段,而重视精细化运营的第三方服务公司也滋生出一批光芒耀眼的头部企业。依靠头部企业的专业内容优势,他们充分享受着内容溢价带来的持续获客,但同时也积极通过活动向存量用户挖掘。

04

痛点

粉丝粘性有限,取关即失联。如何沉淀粉丝数据,延长留存周期,加大再成单几率?
分析
整合企业自有及第三方的客户数据,方便后续长期孵化
使用后
针对企业的所有营销渠道,利用表单、H5、聊天机器人等获客工具采集客户数据与资料,并通过API或SDK将数据汇集至同一平台,实现双向同步,从而降低客户流失的风险,增加后续的可触达性。

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